СберМаркетинг

СберМаркетинг

@sbermarketing 4 416 подписчиков канал

Все самое важное в мире рекламы и маркетинговых технологий от экспертов СберМаркетинга. Наш сайт: https://sbermarketing.ru

Открыть
Отзывы о канале «‎СберМаркетинг»‎ @sbermarketing

Похожее

Клуб анонимных аналитиков
Клуб анонимных аналитиков
@analyst_club
Smm наставник
Smm наставник
@smm_nastavnik
HR4PR
HR4PR
@hr4pr

Рекомендуем

Смс от ФСБ
Смс от ФСБ
@fsb_smska
Каталог каналов ⭐️ TGRAM
Каталог каналов ⭐️ TGRAM
@tgram_me
КиноФакты 🎥 Интересно о кино
КиноФакты 🎥 Интересно о кино
@kinoFUCKti

Последние сообщения

Что бы увидеть другие сообщения, подпишитесь на канал @sbermarketing

📰 Новости индустрии

⚡️ Одноклассники запустили алгоритм Молния для поддержки новых авторов
Алгоритм будет отбирать и продвигать группы с уникальным контентом: размещать их в разделах «Новое» и «Рекомендации». Благодаря этому охваты публикаций увеличатся, а авторы смогут набрать стартовую аудиторию. Алгоритм будет продвигать группы до 300 подписчиков. Во время тестового запуска контент участников увидели от 10 до 40 тыс. пользователей в зависимости от тематики и частоты публикаций.
Источник: Пресс-служба Одноклассников
sber.me/?p=HXgdf

Яндекс.Дзен тестирует ПромоПосты
Рекламодатель может запустить ПромоПосты в рекламном кабинете соцсети и настроить их продвижение с помощью стратегии Дневной бюджет. ПромоПосты включают не более 1500 знаков и 10 изображений, а также анимированный Scroll2Site — переход на сайт рекламодателя. В постах нет заголовков и опций для форматирования текста.
Источник: Cossa
sber.me/?p=r6v5N

🎡 РАЭК: 80% предпринимателей используют цифровые инструменты для бизнеса
Самые популярные площадки для продвижения МСП — маркетплейсы, соцсети и мессенджеры. 62% предпринимателей выбирают Авито, также популярностью пользуются Яндекс.Маркет и Ozon. 44% продвигают товары во ВКонтакте. На втором и третьем месте собственные интернет-сайты и Whatsapp.
Источник: РАЭК
sber.me/?p=ZXh9H

⛳️ TikTok тестирует игры в своем приложении во Вьетнаме
TikTok планирует развивать игровое направление платформы: игры увеличат доходы от рекламы и время пользователей в приложении. Тестирование компания начала во Вьетнаме с планами охватить Юго-Восточную Азию. В США TikTok уже запустил несколько игр, в том числе Disco Loko 3D от Zynga и Garden of Good. HTML5-игры соцсеть тестирует совместно со сторонними разработчиками, но в дальнейшем планирует использовать собственные разработки ByteDance. Игры будут выходить с рекламой, а доходы делиться между ByteDance и разработчиками.
Источник: Reuters
sber.me/?p=tKL3Q

746 07:38

📰 Новости индустрии

🧩 Минцифры внесет RuStore в список обязательных программ для предустановки
Производители смартфонов на базе Android, планшетов, компьютеров и Smart TV будут устанавливать магазин приложений RuStore на устройства, продающиеся в России. VK и Минцифры запустят бета-версию RuStore 25 мая.
Источник: ТАСС
sber.me/?p=qfRT5

Соцсеть Yappy внедрила новые функции
Пользователи могут регистрироваться в приложение через VK, Apple ID и Google и добавлять аудиотреки на видео. В сервис добавили перемотку видео и раздел Музыка. Разработчики тестируют новые алгоритмы, которые позволят попадать в топ даже пользователям с минимальным числом подписчиков. В марте охваты соцсети для просмотра и создания вертикального видеоконтента Yappy выросли на 250%.
Источник: Cossa
sber.me/?p=xr2hv

🔎 VinEx станет третьей компанией в России, которая откроет данные мониторинга наружной рекламы
На российском рынке только две компании, AdMetrix и Mediascope, предоставляют доступ к исследованиям наружной рекламы. VinEx также откроет всему рынку доступ к своему медиаплееру и данным о показах на цифровых поверхностях.
Источник: ADPASS
sber.me/?p=N63BG

🎁 Видеохостинг Coub запустит Web3-приложение с наградами для пользователей
Coub позволяет публиковать зацикленные ролики до 10 секунд со звуковым сопровождением — «коубы». В новом Web3-приложении зарегистрированные пользователи будут получать награды за просмотры, лайки, комментарии и создание «коубов». Также пользователи смогут продавать зацикленные видео на NFT Coub Marketplace. В апреле 2022 года издательство Комитет, которое также владеет порталами vc.ru, TJournal и DTF, продал Coub, имя нового владельца официально не озвучили. Новый собственник Coub сразу после сделки отключил на нем рекламу.
Источник: vc·ru
sber.me/?p=SzrdQ

932 07:54

👩‍ Зачем компании используют чат-ботов

По данным исследования маркетинговой компании Invespcro, 73% клиентов считают онлайн-чаты удобным способом общения с компанией, а 77% — не купят товар без обращения в чат поддержки. Поэтому многие компании запускают чат-ботов — онлайн-чаты, которые отвечают на запросы клиентов. Разбираемся в преимуществах этого инструмента.

🧩 Снижение затрат на обслуживание клиента
Чат-бот консультирует клиентов по однотипным вопросам. Сотрудник компании может одновременно общаться с 2-3 покупателями, тогда как бот обрабатывает все запросы сразу и быстро находит решение.

🧩 Расширение аудитории и улучшение клиентской лояльности
Бот отвечает на запрос моментально и работает круглосуточно в любых часовых поясах. У клиента есть возможность обдумать вопрос и ответить позже, к тому же для многих покупателей переписка комфортнее, чем звонок. Также многие компании создают развлекательных ботов, которые делятся с потребителями интересными историями, фактами.

🧩 Автоматизация процессов
Чат-боты проводят опрос клиента, выясняют, что ему нужно, и отправляют ссылку на определенный продукт. Также боты могут самостоятельно формировать счета, отправлять их клиентам, вносить информацию в CRM и передавать информацию о доставке.

🧩 Оптимизация внутренней работы
Боты для внутренних процессов помогают руководителю контролировать рабочее время сотрудников, рассылать им напоминания о задачах, планировать встречи и мероприятия, что также позволяет сэкономить на ассистенте. Существуют боты, которые умеют не только помогать сотрудникам, но и подбирать новый персонал. Рекрутер отвечает на вопросы, а бот добавляет его в свою базу, где можной найти сотрудников по определенным навыкам, например программистов, дизайнеров, администраторов.

🧩 Сбор данных
Боты проводят опросы, выясняют пожелания клиентов, запоминают их предпочтения и могут стать дополнительным источником пользовательских данных в условиях ограничений использования third-party data. Благодаря этим данным можно запускать персонализированные рекламные кампании, делать спецпредложения и улучшать сервис.

🙋‍♀️ Как создать чат-бота
Чат-бот можно создать с помощью инструментов в социальных сетях, например в Telegram или ВКонтакте. В Telegram для этого используют @BotFather, интуитивно понятный интерфейс которого позволяет запустить бот любому пользователю. В апреле соцсеть разрешила разработчикам запускать ботов нового поколения на основе JavaScript, которые могут полноценно заменять сайты компаний.

Чтобы создать бота для сообщества ВКонтакте, необходимо написать код, например в редакторе Sublime Text. А для запуска ботов без знания кода, можно использовать платные универсальные конструкторы Unisender, Manychat, Pipe.bot. Они позволяют создавать нелинейных ботов, интегрировать их в различные платформы, например в CRM, и использовать в нескольких соцсетях.

Также вы можете обратиться к нам — мы создаем и настраиваем самых разных чат-ботов под задачи клиентов. Пишите на hello@sbermarketing.ru, мы проконсультируем и поможем.

934 14:25

📰 Новости индустрии

👫 ВКонтакте выделит мессенджер и видео в отдельные приложения
В VK Мессенджере будут стандартные функции мессенджера ВКонтакте, например запись, прослушивание и расшифровка аудиосообщений или отправка стикеров, а также новые возможности — общение в фантом-чатах, в которых переписка исчезает через некоторое время, и скрытие времени последней активности. VK Видео выйдет как приложение в конце года. Платформу планируют приблизить к формату YouTube.
Источник: Пресс-служба ВКонтакте
sber.me/?p=tggW3

🧩 Магазин приложений RuStore запустят в конце мая
Минцифры и VK откроют доступ к бета-версии RuStore для пользователей 25 мая, сообщил глава VK Владимир Кириенко.
Источник: РИА Новости
sber.me/?p=7gvFL

🎡 Деловая соцсеть TenChat выпустила обновления
Среди нововведений TenChat: статистика профиля за 7 дней и метки продвижения поста. Также пользователи смогут настроить приватность профиля, поделиться ссылкой на него, удалить диалог и заблокировать другой аккаунт. Для продвижения личных блогов соцсеть использует алгоритм Зевс, который выдвигает в топ «авторские и качественные посты», что позволяет пользователям без подписчиков получать высокие охваты.
Источник: Sostav
sber.me/?p=CWWsb

🌟 Яндекс запустит новый формат рекламных баннеров
Компания позволит размещать видеорекламу на главной странице поисковика. Размер баннера будет вдвое больше стандартных, длительность ролика — не более 15 секунд
Источник: AdIndex
sber.me/?p=sk6sz

1.0K 11:21

📰 Новости индустрии

📊 Ozon добавил аналитику внешней рекламы
Продавцы увидят данные о клиентах, которые перешли по рекламным объявлениям, и смогут оптимизировать настройки кампании. Для сбора информации нужно дополнить рекламные ссылки UTM-метками. В апреле Ozon запустил новые инструменты продвижения товаров: видеобаннеры и сервис «Моменты».
Источник: Пресс-служба Ozon
sber.me/?p=m12Z2

🎡 TenСhat запустил истории
Истории в соцсети напоминают сторис в Instagram*, но пока в них можно разместить только текст и ссылку. TenChat — это деловая соцсеть, в которой пользователи могут обмениваться кейсами, искать сотрудников и проверять бизнес-партнеров. По данным Ромир, в марте TenChat нарастил аудиторию на 975%.
Источник: Cossa
sber.me/?p=Wd7BN

🤝 Redllama и Platforma разработали рекламный сервис, объединяющий трафик из приложений и браузеров
С помощью платформы Bridge пользователь может настроить таргет на сайтах и в приложениях через User ID — единый идентификатор, по которому система аналитики определяет, что на сайт зашел определенный пользователь. Bridge собирает анонимные данные интернет-провайдеров, мобильных операторов и поставщиков рекламного инвентаря и создает на их основе сегменты аудитории под задачи рекламодателей. За время тестирования число покупателей выросло на 27%.
Источник: Sostav
sber.me/?p=67tHf

*Instagram входит в Meta — организацию, запрещенную на территории РФ

1.2K 08:54

📰 Новости индустрии

👫 Доля лояльной аудитории Яндекс.Дзена выросла
По данным Ромир, в апреле доля лояльных пользователей соцсети выросла на 12% по сравнению с мартом и составила 39%. Также в апреле 20% аудитории Дзена составили новые пользователи, большая часть которых — молодежь в возрасте 25-34 лет. В марте 45% новых пользователей были в возрасте 55 лет и старше. Ранее Яндекс сообщил о продаже сервисов Новости и Дзен холдингу VK.
Источник: Ромир
sber.me/?p=m81c6

🎡 В России стал доступен для скачивания отечественный магазин приложений NashStore
NashStore для Android можно скачать с официального сайта проекта. Для этого в системных настройках пользователь должен разрешить загрузку приложений из сторонних источников. NashStore разработал АНО Цифровые платформы. Сейчас в каталоге доступно более тысячи приложений, в том числе Rutube, онлайн-кинотеатр Wink, Gloria Jeans и другие. В начале мая в России запустили еще один аналог Google Play — RuMarket.
Источник: РБК
sber.me/?p=zgZLh

🖼 VK планирует запустить NFT-маркетплейс
Пользователи смогут создавать и продавать свои стикеры или другой контент в виде NFT. Cоцсеть прорабатывает сценарии защиты контента. Маркетплейс VK будет работать со всеми блокчейн-платформами, которые предоставят интерфейсы для размещения NFT-токенов.
Источник: ТАСС
sber.me/?p=L1s1s

МТС запускает собственный телеканал
В эфире телеканала Kion хит зрители увидят отечественные и зарубежные фильмы и сериалы, а также сериалы от Kion Originals, созданные специально для мультимедийной платформы Kion, которая принадлежит МТС. Телеканал будет доступен пользователям онлайн-кинотеатра Kion и абонентам домашнего и спутникового ТВ от МТС.
Источник: Пресс-служба МТС
sber.me/?p=BRnt7

🧩 ВКонтакте открывает технологии VK Video для сторонних разработчиков
На платформе разработчики будут хранить и обрабатывать видео, проводить прямые трансляции и пользоваться инструментами SDK-видеоплеера. Технология поможет встроить видеоплеер в другие платформы и сервисы, подобрать оптимальный формат и разрешение в зависимости от устройства.
Источник: Пресс-служба ВКонтакте
sber.me/?p=VW89r

1.2K 10:06

📰 Новости индустрии

🙋‍♀️ TelecomDaily: Россияне активно участвуют в программах лояльности
Об участии в таких программах сообщили 78% опрошенных. Среди них дисконтными картами магазинов пользуются 93%, накопительными картами — 83%, картами с кешбэком — 77%. Около половины респондентов участвуют в программах привилегий и пользуются платными подписками. В 2021 году в России действовало более 60 крупных программ лояльности с числом участников более 1 млн человек в каждой.
Источник: Sostav
sber.me/?p=XBDRc

🎡 Google запускает My Ad Center для управления рекламными предпочтениями
Теперь пользователи смогут выбрать темы и бренды, рекламу которых они хотят видеть, и ограничить рекламу на определенные тематики в поиске, YouTube и Google Discover. Также пользователи смогут контролировать, какие источники данных Google будет использовать для персонализации рекламы.
Источник: Cossa
sber.me/?p=2xgd1

🧩 Реклама в TikTok дополняет телерекламу
Соцсеть выяснила: пользователи, которые сначала видели рекламу в TikTok, а затем встречали ее на телевидении, лучше запоминали товар и бренд. Также зрители начинают считать товар более привлекательным.
Источник: Investidollar
sber.me/?p=5NPR2

1.5K 09:05

📰 Новости индустрии

Яндекс представил новый тип рекламного блока Floor Ad
Раньше формат был доступен только для турбо-страниц, то есть для легких версий сайтов, которые открываются даже при низкой скорости интернета. Сейчас рекламный блок Floor Ad можно разместить и на мобильной версии. Floor Ad — зафиксированный адаптивный баннер, занимающий 100% ширины внизу страницы. Такой формат есть и в Google AdSense, в том числе для десктоп-версий
Источник: ADPASS
sber.me/?p=17GsC

🎭 Шоу Маска на канале НТВ выпустило коллекцию NFT-аватаров
Для продвижения третьего сезона шоу канал НТВ создал сайт, который объединил все соцсети проекта. Пользователи искали специальные коды в соцсетях и в эфире Маски и обменивали их на NFT-иллюстрации. Победители конкурса, которые собрали коллекцию быстрее всех, получили уникальные NFT-иллюстрации с масками третьего сезона.
Источник: Sostav
sber.me/?p=W9xt5

🎡 VK запустил отдельное приложение для клипов
Теперь пользователи могут скачать приложение коротких видео VK Клипы на iOS и Android. В приложении доступны новые функции: досъемка, объединение фрагментов, цветовые фильтры, дублирование и др. Максимальную длину видео увеличилили с 60 секунд до 3 минут. Зрители могут быстро начать просмотр, в том числе в гостевом режиме, и увидеть рекомендации с учетом тематик, интересов и обратной связи.
Источник: Пресс-служба ВКонтакте
sber.me/?p=2D6m8

🤝 GroupM: Россияне стали больше доверять соцсетям
Согласно исследованию, проведенному международной рекламной группой GroupM, число людей, доверяющих телевидению как надежному источнику информации, снизилось с 33% в марте до 23% в апреле. Россияне продолжают смотреть новости, но рейтинги некоторых новостных каналов падают. Число людей, доверяющих интернет-СМИ и официальным сайтам снизилось с 26% до 23%, а социальным сетям, блогам и Telegram-каналам — увеличилось с 19% до 23%.
Источник: Коммерсант
sber.me/?p=sBGGR

📜 Independent Media рассказал о новых названиях изданий
Cosmopolitan переименовали в Voice, Harper’s Bazaar — в The Symbol, а Men’s Health — в Men Today. Проекты Grazia и Robb Report сохранили прежние названия. Ранее Independent Media заявил о локализации брендов, которые издавал в партнерстве с Hearst.
Источник: AdIndex
sber.me/?p=61wpc

1.5K 09:18

📊 Как изменился отечественный рынок ТВ и радиорекламы

Mediascope составил рейтинг рекламодателей на отечественном телевидении и радио. В него впервые вошли российские маркетплейсы, а Магнит поднялся с 10 место на 4. Рассказываем подробности.

🧩 Доля рекламодателей из сферы финансовых услуг увеличилась
В марте-апреле 2022 года на телевидении доля таких рекламодателей выросла с 12% до 23% по сравнению с тем же периодом предыдущего года. На радио присутствие финансовых организаций увеличилось с 14% до 33%. Основными рекламодателями стали крупнейшие российские банки и интернет-сервис Сравни.ру.

🧩 В рейтинг вошли маркетплейсы
В прошлом году маркетплейсы не попали в топ-15 рекламодателей на телевидении. В этом году совокупная доля Авито, Ozon и Wildberries на рынке телерекламы составила 6%.

🧩 Доля фармкомпаний практически не изменилась
В 2021 она составляла 26%, а в 2022 достигла 27%. В топ рекламодателей вошли зарубежные и российские производители лекарств и БАДов.

🧩 Кто еще попал в топ-15
В рейтинг вошел ритейлер Магнит, который увеличил долю с 2% до 3% и поднялся в топе с 10 на 4 место, а также компания Yum! Restaurants International Russia, владеющая KFC и Pizza Hut.

sber.me/?p=w6M25

1.4K 14:31

📰 Новости индустрии

🎡 Магазин приложений NashStore запустили для разработчиков
Разработчики смогут загрузить свои программы на сайт магазина, импортировать данные из Google Play и опубликовать приложения в каталоге. Для пользователей NashStore будет доступен 16 мая, а платежные сервисы появятся через несколько недель. Ранее в России запустили демоверсию магазина приложений RuMarket, которую за две недели скачали более 100 тыс. пользователей.
Источник: РБК
sber.me/?p=42kZ2

📜 VK создаст платформу онлайн-курсов для вузов
Платформу запустят в июне 2022 года совместно с Национальным исследовательским университетом Высшая школа экономики (НИУ ВШЭ) на базе технологий Skillbox. Пользователи смогут пройти курсы от ВШЭ, оформить подписку и получить сертификаты. VK также планирует сотрудничать с МФТИ, ТГУ, НГУ и другими российскими вузами.
Источник: Пресс-служба ВКонтакте
sber.me/?p=LRXdZ

👗 СДЭК открыл маркетплейс зарубежных брендов
На платформе CDEK.Shopping покупатели смогут приобретать товары зарубежных брендов, в том числе недоступных в России. Среди этих брендов — iHerb, Hugo Boss, Apple, Dyson. Для заказа уже доступны косметика, БАДы и электроника.
Источник: Пресс-служба СДЭК
sber.me/?p=QRz5V

🎭 Правительство Москвы поддержит киноиндустрию
Киносети получат гранты на продвижение фильмов и привлечение аудитории, а также смогут компенсировать до 25% затрат на съемки в столице. Первые 5 кинопроизводителей, которые будут снимать на территории нового кинопарка около деревни Юрово, получат гранты в размере ₽10 млн.
Источник: ТАСС
sber.me/?p=sZt29

👭 Бывший руководитель TikTok запустил приложение для знакомств Spark
В приложении пользователи не свайпают кандидатов, а видят людей вокруг себя в сетке. Написать сообщение можно только при взаимном лайке, а ответить на него необходимо в течение 24 часов. В первый день работы в Ирландии и Нидерландах Spark занял первое место в рейтинге скачиваний iOS.
Источник: TechCrunch
sber.me/?p=N5DR2

1.4K 09:20

СберМаркетинг запускает конвейер рекламных инноваций

Команда СберМаркетинга будет отбирать, тестировать и пилотировать технологические решения в рекламных кампаниях клиентов. Это позволит заменить традиционные маркетинговые инструменты, которые сейчас недоступны для российских компаний или работают недостаточно эффективно.

Искать и внедрять решения СберМаркетинг будет совместно с акселераторами и стартапами. Агентство уже сотрудничает с Акселератором Фонда развития интернет-инициатив и подразделением Сбера Sber Corporate Development, отвечающим за неорганический рост бизнеса.

Среди первых инновационных проектов, которые СберМаркетинг готов предложить клиентам:

🔹 технологии для ускоренного перехода по воронке продаж;
🔹 инструменты для оптимизации показа и конфигурации динамического креатива;
🔹 модульные платформы для аналитики, планирования и оптимизации рекламных кампаний на основе атрибуционного моделирования и machine learning моделей.

«Сейчас главные факторы успеха в бизнесе — это смелость в поиске новых решений и готовность к экспериментам. Особенность новых условий рынка заключается в том, что сегодня многие привычные инструменты больше не работают так же эффективно, как раньше. Поэтому СберМаркетинг решил запустить конвейер рекламных инноваций. Он позволит находить эффективные в новых условиях маркетинговые инструменты и обеспечивать брендам конкурентное преимущество на стремительно меняющемся рынке. Конвейер рекламных инноваций поможет добиться успеха тем брендам, которые готовы пробовать новое и побеждать», — поясняет Евгений Батяшин, руководитель R&D СберМаркетинга.

2.0K 13:33

📰 Новости индустрии

🎞 Ассоциация владельцев кинотеатров открывает подразделение по прокату и продвижению фильмов
АВК’PRO будет работать с продюсерами, правообладателями и помогать кинотеатрам пополнять репертуар. Выручка от выпуска фильмов будет распределяться между кинотеатрами из ассоциации. Возглавит подразделение глава представительства Comscore в России Роман Исаев. Уже в июне АВК выпустит в прокат несколько фильмов российских режиссеров.
Источник: AdIndex
sber.me/?p=bhgt2

📜 Журналы Cosmopolitan, Harper’s Bazaar и Esquire будут выходить под новыми названиями
Independent Media продолжит выпускать издания американского холдинга Hearst (Esquire, Cosmopolitan, Harper’s Bazaar, Men’s Health, Домашний очаг), но под новыми брендами. Журналы Grazia и Robb Report, которые также выпускает Independent Media, сохранят свои названия. Снятие лицензионных ограничений поможет расширить концепции изданий. В марте Hearst прекратила работу в России. Также деятельность в стране остановила медиагруппа Condé Nast (Vogue, GQ, Tatler, Glamour).
Источник: Sostav
sber.me/?p=kd5bv

📊 Около половины брендов считают пуши самым эффективным каналом для повторного общения с клиентами
На втором месте по популярности — email-рассылки (17%), а на третьем — веб-пуши (16,7%), отмечено в исследовании компании OneSignal. Также бренды общаются с клиентами через WhatsApp и отправляют сообщения внутри своих приложений. Вовлеченность можно повысить с помощью персонализированного контента и персонализированной рекламы, а CTR — используя графические шаблоны и изображения в категориях приложения бренда.
Источник: OneSignal
sber.me/?p=1GM86

1.6K 09:34