Ума палатка

Ума палатка

@mymindbox 360 подписчиков канал

Канал от парня, который создал @maveteam и https://labstory.app

Просто пишу про то, что мне интересно.

В основном про IT, стартапы, UX/UI, medtech, подкасты, маркетинг и продуктивность. Иногда про сериальчики, винчик и книжки 🍷

📨 @DmitryProkopenko

Открыть

Похожее

Вебинары по управлению
Вебинары по управлению
@webinar_product
Белый знает!
Белый знает!
@belyiznaet
Настоящий маркетинг
Настоящий маркетинг
@marketing_real

Рекомендуем

Передачи Посылки Грузоперевозки Евросоюз
Передачи Посылки Грузоперевозки Евросоюз
@Transfer_Transportation_EU
Граница Литва - Чат
Граница Литва - Чат
@Border_Lithuania
Сталингулаг
Сталингулаг
@stalin_gulag

Последние сообщения

Что бы увидеть другие сообщения, подпишитесь на канал @mymindbox

​​Хайли рекоменд #2

Есть такая проектная система, Basecamp. У нее десятки миллионов пользователей по всему миру и над проектом работает распределенная команда в 30-40 человек. Мощно?
Это компания с многомиллионной выручкой, которая упрощает все, что может, и ломает множество бизнес-шаблонов. Такие компании мне очень импонируют и я надеюсь, что у нас получится построить такую же.

Сама проектная система мне не нравится по определенным причинам (про проектные системы выйдет отдельный пост), но подход к построению бизнеса компании 37signals (в нее входит Basecamp) отличается от большинства подобных многомиллионных компаний.

И поэтому сегодня я крайне рекомендую прочитать книгу «Rework. Бизнес без предрассудков». Книга уже довольно мейнстримная, но это не делает её плохой. Она небольшая (чуть больше 200 страниц), читается за 2 вечера. Но содержит в себе совершенно иной взгляд на построение продуктов и команд. Первый раз я прочиал ее в году 2017. Тогда она мне понравилась, но тогда не все идеи мне показались здравыми из-за отсутствия опыта, вероятнее всего. Потом я ее перечитал в 2020 году. И эта книга открылась для меня совершенно с иной стороны. Большинство принципов, описанных в книге, начали отзываться с моим пониманием построения продуктов.

В этой книге нет готовых экшн планов (и это прекрасно, потому что это зло), но есть куча полезных советов, которые можно брать и пробывать применять в своих проектах и продуктах. В ней описываются многие аспекты построения продуктов и показана альтернативная точка зрения на вещи, с которыми мы сталкиваемся каждый день и считаем что так и должно быть. В книге описаны подходы к масштабированию команды, к совещаниям (ненавижу совещания и в книге отлично описано почему это зло), к работе в офисе, к перерывам, к стороннему финансированию и много к чему еще.

Кому подойдет: всем. Поскольку даже если ты не собираешься создавать свой продукт, то в ней можно найти много ценных советов, которые можно внедрить в коммуникацию со своими коллегами.

Как читать: начни с саммари. Тем более, что я делюсь им совершенно бесплатно. Это поможет понять зайдет ли тебе эта книга. Понравилось саммари? Читай полную версию, поскольку саммари не передает всю суть книги.

Где читать: у меня печатная версия, но первый раз я читал ее онлайн. Поэтому вот делюсь электронной версией бесплатно.

📒 Саммари
📖 Полная версия книги

117 11:50

Быть готовым сразу и к худшему, и к лучшему

На новогодних каникулах я порекфлесировал по поводу наших продуктов и словил себя на мысли, что наша тактика обладает большим оптимизмом и не предусматривает такую же долю пессимизма. Нет, это не значит, что мы верим к каждую свою идею, в каждый свой план. Но все планы строятся с упором на «А что мы будем делать если сработает», а вот что мы будем делать если все пойдёт по пизде — решим на месте, когда произойдёт. Это крайне сомнительная тактика и, возможно, она у нас такая, поскольку я оптимист и всей душой верю, что все всегда сработает и будет как планируем. Но я могу сказать на опыте всех наших продуктов, что это далеко не так...

Поэтому единственная правильная тактика — быть готовым сразу и к худшему, и к лучшему
Если ты готов к худшему, то и полная жопа не накроет тебя медным тазом, а если готов к лучшему, то точно не упустишь возможность, которая откроется, если все будет хорошо. Эта тактика, к слову, прекрасно работает и в обычной жизни.

К лучшему, кстати, тоже надо правильно готовиться. Например, мы сейчас планируем запустить еще один большой продукт в mave и если он выстрелит, то это повлечёт за собой значительное увеличение операционных издержек, потребуется увеличение ресурсов. То есть получается как бы все произойдёт по хорошему сценарию, который мы и хотим, но если не подготовиться к нему, то этот лучший сценарий приведёт к плохому сценарию, а, скорее даже, критичному 😥

Поэтому просто не забывай о том, что всегда надо быть готовым ко всем сценариям. Звучит банально и просто, но в реальности, когда у тебя уже есть стартап/проект, все не так просто как кажется.

140 09:49

Дарить подарки это, конечно, отдельный вид искусства, особенно девушке. Чего я уже только не придумывал для Полины: и небольшие постеры-картины, нарисованные специально для нее, с QR-кодами, которые ведут на собранные мной сайты с подарками, и Instagram-аккаунт в стиле фильма «Реальная любовь» с карточками-надписями, которые в итоге приводят к подарку под ёлкой, и кучу всего другого. С каждым праздником, конечно, становится все сложнее и сложнее придумать что-то действительно прикольное 😰

Да и в последнее время я понял, что мне больше нравится дарить подарки, чем получать. Видимо, это приходит с возрастом, потому что до лет 15-16 мне, очевидно, куда больше нравилось получать подарки 🙂

Когда ты кому-то даришь действительно классный подарок, то эмоции человека бесценны. Когда я дарил Полине подарок на этот Новый год, то она расплакалась от радости, а значит подарок попал с самое сердечко 😌
А вот получать.. Ну не знаю. Я понимаю всех друзей, которые пытаются придумать мне подарок. Это действительно сложно. Хобби у меня как такового нет (это тоже, кстати, проблема), всякой техники у меня тоже навалом (причем практически вся последнего поколения). И все приходят с вопросом: «Что тебе подарить», а ты никак помочь не можешь, потому что вроде как и так все, что нужно, есть. В общем, подарки — это хард.

А поскольку тема подарков в принципе обширная, то мы собрались с Лёшей после новогодних праздников и записали про этой новый выпуск «Полусладкого подкаста». Обсудили в нем что больше нравится (получать или дарить), насколько тяжело дарить подарки жене/девушке/родителям/друзьям, помогают ли маркетологи с покупкой подарков, как «классно» дарить подарки в период COVID-19 и кучу других интересных моментов, связанных с подарками.

🎧 Послушать выпуск

194 16:02

Правильные продукты рождаются только из потребности

До 2019 года я ничего не понимал в подкастах, не слушал их и вообще вся эта тема как-то меня не особо интересовала. Но у меня всегда было ярое желание создать свой собственный продукт, который бы помогал людям решать их потребности. До этого и в нашем собственном digital-агентстве Spaced, и в SETTERS, мы создавали продукты для клиентов. А хотелось иметь свой, в котором мы могли управлять всеми бизнес-процессами от и до.

В 2019 году мы пробовали запустить Spotlights — это entertainment edtech-платформа с вертикальными уроками от знаменитых людей в своей сфере. Это не аналог Coursera, это куда ближе ко всем известному MasterClass, который, наверное, и тебе уже надоел своей многочисленной рекламой в YouTube.
Возможно, проект не получился, потому что мы сильно упоролись в разработку продукта (как будто мы уже не стартап), не смогли дойти до product-market fit и в принципе этот проект я очень хотел запустить не исходя из подтвержденной потребности, а потому что это была хайповая идея, которая могла взлететь, а я бы наконец-то получил свой первый продукт.
Не получилось. Хотя, например, в идею того, что контент в текущем мире должен быть вертикальным, а не горизонтальным, учитывая, что большинство потребляет его с мобайла, а не десктопа, я верю до сих пор. До сих пор уверен, что какой-то подобный проект может хорошо выстрелить.

В 2019 году мы с Лешей начали записывать «Полусладкий подкаст» и в моей жизни появились подкасты. Постепенно, разбираясь в этом вопросе, я увидел много дыр в процессе публикации, аналитики и монетизации подкастов, особенно в России. После того, как со Spotlights ничего не получалось, и, кажется, пришло время его отпустить, я сел и начал думать чем же заниматься дальше, ведь идея создать свой крутой продукт никуда не исчезла, а сдаваться после одной неудачи — глупо.

mave родился в тот вечер сам по себе. После небольшого личного брейншторма стало понятно, что платформы для подкастинга далеки от идеала. И если в Америке с этим все, скорее, хорошо, то в Европе, а в частности в России, все совсем не гуд.
Есть очевидная потребность у подкастеров получить крутую all-in-one платформу, которая бы учитывала реалии местного рынка. У рекламодателей так вообще какой-то ад: разместить интеграцию в большом числе подкастов сложнее, чем вызвать дождь с помощью танца.

Стало понятно, что это может стать отличным продуктом: есть растущий рынок, есть очевидная потребность у двух ЦА продукта, есть достаточная экспертиза и комада которая может реализовать этот продукт. Кроме этого у всех сооснователей есть большой опыт в агентской сфере и понимание кому это продавать и зачем.

Все сложилось, но при этом продукт непростой. Необходимо пилить сразу два больших и сложных продукта, с кучей аналитических данных.

По сути наш продукт заходит сразу на два сегмента рынка:
на B2C: нужно привлекать много подкастеров в нашу платформу, чтобы накопить пул подкастов, в которых можно размещать рекламу. Это тебе не Telegram-биржу создать, подкасты рыботают значительно сложнее.
на B2B: нужно привлекать крутых рекламодателей, чтобы подкастеры могли решить свою потребность с монетизацией подкастов, а рекламодатели могли удобно размещать нативную рекламу в подкастах.

Наша большая цель — сделать рынок подкастинга в СНГ и Европе прозрачным и открытым. Для этого мы и создаем mave 💙

Для mave.creators (продукт для подкастеров) мы уже подтвердили product-market fit, для mave.ads (продукт для рекламодателей) подтвердили частично, поскольку основной продукт (полценный mave.ads) еще не запущен. Но уверен, что мы и в ads полностью подтвердим product-market fit, учитывая фидбэк после запуска первой версии ads с каталогом подкастов.

Еще один наш проект LabStory также родился из потребности и пришедшей экспертизы в MedTech, но он родился как помощь в новой стратегии развития медицинской компании «ЛабСтори». История тоже интересная, но об этом уже в другом посте 😌

336 09:49

Хайли рекоменд #1

Мне очень интересно читать бизнесовую литературу, смотреть бизнес-интервью, слушать подкасты про стартапы и вообще потреблять любой контент, который хоть как-то связан с бизнес-тематикой. К сожалению, в этом большом потоке есть куча шлака, который никто не фильтрует, поэтому в рамках хайли рекоменд я буду делиться всем, что мне зашло и что обладает ценностью. Это могут быть подкасты, интервью, книги, саммари и т.п.

Сегодня я крайне рекомендую посмотреть интервью Tinkoff Private Talks с Федором Овчинниковым — основателем «Додо Пиццы», Drinkit и Doner 42 🍕

Федор, на мой взгляд, невероятный человек, который всегда идет против системы и создает продукты так, как считает правильным. И у него получаются невероятные продукты. Он прекрасный пример того, как нужно строить свои проекты. За ним я слежу очень давно и смотрел много интервью, но это прямо отличное!

К самой пицце Додо можно относиться по разному, я сейчас не про пиццу. Федор с командой смог построить на традиционном, сформированном рынке пиццерий, совершенно иную бизнес-культуру. Додо — это не просто сеть ресторанов быстрого питания, это IT-компания, в которой все, что можно автоматизировать — автоматизированно. Тот рост, который показывает из года в год Додо — это невероятно и было бы невозможно без смены парадигмы от обычной сети ресторанов быстрого питания в IT-компанию. Додо и Тинькофф — прекрасные примеры того, как нужно менять бизнес-модель и идти совершенно в иную сторону, когда все твои конкуренты развиваются по традиционной модели.

Кроме этого отдельное восхищение вызывает открытость компании. Все цифры уже кучу лет можно смотреть на сайте «Додо пиццы», а сейчас и на крутом спецпроекте: https://realtime.dodobrands.io

Тотальная открытость — это то, что я очень хочу заложить в культуру наших проектов. Это сложно, но, благодаря примеру Додо и других открытых компаний, становится понятно, что это точно возможно.

И в завершение, лучшая цитата из интервью, которую можно повесить в рамочку всем, кто создает собственные проекты: «Нужно быть терпеливым, готовым играть вдолгую и поставить все ва-банк».

412 14:08

Всегда нужны гипотезы

Когда мы запускали mave, то нашей гипотезой было, что тяжелее всего будет бороться с подкаст-платформой Anchor.
Anchor — это бесплатная и самая крупная в мире платформа для подкастов, которая была куплена Spotify за $100 млн. (но точной цифры никто не знает). Платформа неплохая, полностью бесплатная для подкастеров, имеет за своей спиной Spotify.

Мы были уверены, то перевезти оттуда подкастеров к нам будет максимально сложно, ведь она тоже бесплатная, как и мы. Эта гипотеза стала нашим двигателем первоначального набора фич. Мы начали делать упор на функции, которые в Anchor или работают плохо, или их вообще нет. И по факту гипотеза пошла в обратную сторону.

У нас сейчас в mave размещается более 1100 активных подкастов, около 750 были импортированы к нам из других подкаст-платформ, и 48.7% из этих 750 перешли к нам как раз-таки из Anchor. Это поразительно и круто!

Так что обязательно формируй гипотезы и проверяй их. На основе гипотез может родиться классная идея или продукт. И даже если гипотеза не подтвердится, то это будет точно не хуже. Разве что за исключением гипотез формата «ну в России точно все слушают подкасты». Гипотезы тоже надо формировать правильно, основываясь на данных.

Посмотрим какая будет ситуация с mave при экспансии на европейские рынки

366 15:38

Я к Артемию отношусь, скорее, положительно, но что за демон, который не любит 1 января?

Я обожаю 1 января, лучший день в году! Единственный день, когда ты можешь позволить себе батониться и не чувствовать за это угрызение совести. Ты спишь, ешь, пьёшь игристое, смотришь Гарри Поттера, потом снова ешь. Идеальный день 😍

Искренне не понимаю людей, которые солидарны с постом Лебедева 😥

Мы вот с Полиной уже посмотрели спец Гарри Поттера, а теперь с бокалом отличного просекко будем смотреть философский камень. Ну не сказка ли?

595 16:01

675 15:12

Главное событие года

Я не очень люблю публично подводить итоги года и сейчас делать этого не планирую, для этого у меня на каждый год есть расписанный план, который хранится в Notion, и на основании его я подвожу для себя итоги. У меня там много вообще чего хранится для личного планирования жизни, но сейчас не об этом. Про это позже.

А так в этом году произошло куча событий: получил права, мы запустили в паблик два продукта mave и LabStory (которые успешно растут и развиваются), в моей жизни появилась ипотека, вперые за долгое я съездил в отпуск и еще куча всего.

Но это все мелочи в сравнении с тем, что у нас с Полиной появился новый член семьи. Нет, это не ребенок, но это ничуть не меньшая радость. У нас появилась собака 🐶

Красивая, любимая, самая лучшая собака Джена, которую мы с Полиной забрали из приюта. Джена — метис колли и овчарки, очень умная и любвеобильная. Просто большой комочек радости (19 кг так-то).

Я всегда хотел собаку и мама говорила: «Вот будешь жить один — заведешь себе собаку». Я уже 4 года живу в другой стране и пришло время в этом году реализовать мечту, тем более, что Полина тоже очень хотела. И вот мечта осуществилась, уже чуть больше месяца у нас живет новый член семьи, которого мы безумно любим 💙

Собака — это ответственность (очевидно), но если ты вдруг тоже думаешь завести собаку, то ответственность ничто в сравнении с радостью, которую тебе каждый день дарит собака!

638 15:12

564 11:15

Email-маркетинг все еще не умер 👻

Email-маркетинг пытаются похоронить каждый год и я искренне не понимаю маркетологов и всяких псевдо-специалистов, которые яро доказывают это. По мне так это полный бред. Кажется, эти люди никогда не работали с этим каналом.

Достаточно посмотреть бенчмарки по email-маркетингу. Для примера возьмем самый популярный бенчмарк от MailChimp. Учитывая количество данных, этим ребятам можно доверять 🐵
Так вот, средний click rate по всем отраслям составляет 2.62%. Много ли это? Ну давай прикинем. У тебя есть база в 10 000 подписчиков, это немного и собрать не так и сложно даже с нуля. С одной только рассылки ты можешь получать 262 перехода. А если у тебя 100 000 подписчиков? Это уже 2600+ переходов. Сколько ты заплатишь за 2600 переходов из таргета или контекста? Немало.
А если твоя рассылка про энтертеймент, хобби и т.п., то click rate так вообще 5,01%.

При этом люди крайне охотно оставляют свои почты, благодаря куче механик, которые есть, начиная от обычных поп-апов и заканчивая полноценными игровыми механиками.
Мы, кстати, в ЛабСтори сейчас запускаем прикольную игровую механику и посмотрим сколько получится получить e-mail, обязательно поделюсь результатом.

Поэтому я крайне рекомендую не забивать на этот канал и использовать его по максимуму.
Все статьи про то, что люди не читают почту и это дорого — это бред, высосанный из пальца. Если в компании не работает email-маркетинг, то это значит не то, что этот канал не работает, а, скорее, то, что просто у компания неправильная email-стратегия. Да и вообще CRM-маркетинг в широком понимании это топчик 🤟

Отдельно стоит упомянуть про сервисы email-маркетинга. Сервисов для работы с этим каналом тьма, но далеко не все хорошие.
В mave для информационных рассылок мы используем Unisender, потому что он дешевый и адекватного качества, тем более они круто обновили интерфейс, который был прямо не очень. А для транзакционных писем (подтверждение регистрация, письма на определенные события и т.п.) мы используем SendGrid. Раньше использовали Unione (это сервис транзакционных писем от Unisender), но он крайне сомнительный, хоть и дешевый, и я бы его, скорее, не рекомендовал. SendGrid мы же используем и в приложении LabStory.

В ЛабСтори (в медицинской компании) же для информационных рассылок мы перешли на Mindbox. По функциям и возможностям он дает фору и MailChimp, и GetResponse, и вообще много кому, но он прямо ну совсем недешевый. Mindbox позволяет нам гибко сегментировать аудиторию и имеет кучу других плюшек, которые мы регулярно используем.

Я работал плотно со многими из сервисов и мой личный топ собрал на картинках ниже, пользуйся 😏

552 11:15

Stop working, start drinking 🍷

Возвращаемся к регулярности по пятницам и сегодняшний хайли рекоменд рислинг Landhaus Mayer. Вообще с рислингами история простая — я их просто очень люблю. Ладно, может быть не так сильно как игристое. Но из неигристных — рислинг 💙

А вот Landhaus Mayer производится крупнейшим виноделом Вены — Францем Майером (это не я такой умный, я просто загуглил). Запомнить его можно просто по запоминающейся овечке на этикетке.

Пьется легко, хоть и рислинг, лично для меня, не самое простое вино, точно не винью верде. Обладает фруктовой стилистикой и поэтому неудивительно, что оно в моем топе.

📍Берешь бутылочку в Ленте или если живешь в Питере, то в Простовино. Дополнительно берешь полутвердый сырочек и мммм, сказочный вечерочек обеспечен 🤤
💰 ≈ 1 300 ₽
9 из 10

463 12:15